¹øÈ£ |
27049 |
Á¶È¸¼ö |
2016 |
ÀÛ¼ºÀÚ |
À̹̼÷ |
E-mail |
yimmi@hanmail.net |
Á¦¸ñ |
Ä«Áö³ë |
¿ùµåÄ«Áö³ë¦¬¡¥¡Ù£¨¡æWAW789.COM¡ç£©¡Ù¡¥ ¦¬(µµ¸ÞÀκ¹»ç)¿ùµåÄ«Áö³ë ±¹³» ¿Ü±¹ÀÎ Àü¿ë Ä«Áö³ë ¼ºñ½º Ç°ÁúÀÌ °í°´ ¸¸Á·µµ ÃÖ°íÀÇ »çÀÌÆ®
Ä«Áö³ë¸¦ ¹æ¹®ÇÏ´Â ÀÌ¿ë°´À» ´ë»óÀ¸·Î Á¤ºÎÀÇ °ø°øºÎ¹® ¼ºñ½º Æò°¡ÀÎ PCSI(Public-service Customer Satisfaction Index)¸ðµ¨ °üÁ¡¿¡¼
Ä«Áö³ë ¼ºñ½º Ç°Áú°ú °í°´ ¸¸Á· ¹× °í°´ ÇൿÀǵµ(Àç¹æ¹®ÀÇ»ç, ÃßõÀÇÇâ)°£ÀÇ ¿µÇâ·ÂÀ» ¿¬±¸ÇÏ¿© ±¹³» ¿Ü±¹ÀÎ Àü¿ë Ä«Áö³ëÀÇ ÀÌ¿ë°´ ´ë»ó
¸¶ÄÉÆà Àü·« ¼ö¸³À» À§ÇÑ ½ÇÁõÀûÀÎ ½Ã»çÁ¡À» Á¦°øÇϴµ¥ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Ù
Ä«Áö³ë±â¾÷ÀÇ ÃÖÀûÀÇ Çö±Ýº¸À¯¸¦ ã¾Æ³»±â À§ÇÏ¿© ±â¾÷ÀÇ °¡Ä¡¿¡ ´ëÇÑ Çö±Ýº¸À¯ÀÇ ¿µÇâÀ» ÆľÇÇÏ¿´´Ù
¿¬°£À繫ÀڷḦ ÀÌ¿ëÇÑ °¡ÁßÃÖ¼ÒÀڽ ȸ±ÍºÐ¼®¸ðµ¨À» °³¹ßÇÏ¿© ±â¾÷°¡Ä¡¿¡ ´ëÇÑ Çö±Ýº¸À¯ÀÇ ¿µÇâÀ» °ËÁõÇÏ¿´´Ù
Ä«Áö³ë »ê¾÷ÀÇ ¼ºÀå °úÁ¤¿¡¼ ¾ÈÀü°ü¸®ÀÇ Á߿伺ÀÌ °Á¶µÇ´Â ½Ã´ëÀû »óȲ¿¡ ¸ÂÃß¾î ±× ¿ªÇÒ°ú Çʿ伺ÀÌ ³ô¾ÆÁü¿¡ µû¶ó ¸î °¡Áö Á¦¾ÈÀ» ÅëÇÏ¿©
¹Ù¶÷Á÷ÇÑ Ä«Áö³ë ¾ÈÀü°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ°í Ä«Áö³ë ¾ÈÀü°ü¸®ÀÇ È¿À²¼ºÀ» Á¦°íÇÏ¿© ¾ÈÀü°ü¸® ¾÷¹«ÀÇ °³¼±¹æ¾ÈÀ» ¸ð»öÇϴµ¥ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Ù
°³¼±¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â °üÁ¡¿¡¼ ¾ÈÀü°ü¸® ½Ã½ºÅÛ¿¡ °üÇÑ ¹ýÀÇ °³¼±, Àü¹®¼º °È¸¦ À§ÇÑ ±³À°, »óÈ£ ¾÷¹« ÇùÁ¶, ¼ºñ½º º¯È, Á÷¿ø À±¸®ÀÇ½Ä °È
¾ÈÀü°ü¸® ¿ä¿øÀÇ ¹ý·ü Áö½ÄÀÇ ½Àµæ µî ÃÑ ¿©¼¸ °¡Áö ¹®Á¦Á¡°ú ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÏ¿´´Ù.
¹æ¹®ÇϽðí Àý´ë ÈÄȸÇÏÁö ¾ÊÀ¸½Ç°Ì´Ï´Ù |
|
|